Veelgestelde vragen

 

Waar vind ik meer informatie over de therapieën en/of apparatuur?

Uitgebreide informatie vindt u op onze algemene Medifoton website >
 

Hoe lang is de levertijd?

Producten op voorraad worden in principe de dag na bestellen al verzonden. Als het product een langere levertijd heeft, zullen wij u daarover informeren.
 

Kan ik mijn product(en) retourneren?

Jazeker, binnen 14 dagen heeft u het recht om zonder opgaaf van redenen uw product(en) terug te sturen. U betaalt dan wel de verzendkosten voor het retourneren. Alle informatie over retourneren kunt u hier vinden >
 

Kan ik de apparatuur bij jullie bekijken en/of ophalen?

Ja, u bent van harte welkom bij Medifoton voor een demonstratie van onze apparatuur. Dit is inclusief proefbehandeling. Geheel gratis en vrijblijvend. Bel of mail ons om een afspraak te maken >
 

Kan ik de werking van de apparatuur eerst ervaren?

Ja, de belangrijkste therapie-apparaten kunt u bij ons huren voor privégebruik of plaatsen we bij u op proef voor professioneel gebruik. Bel of mail ons voor meer informatie.
 

Kan ik ook buiten de webshop om bestellen en betalen?

Ja, u kunt ook per mail of telefoon bij ons bestellen. Dan ontvangt u de factuur per mail. Na ontvangst van uw betaling verzenden we de bestelling aan u.
 

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Ja, we leveren aan alle landen binnen en buiten de EU. Indien toegestaan ook exclusief btw. Bel of mail ons voor uw bestelling >
 

Hoe moet ik de apparatuur bedienen?

De bediening is eenvoudig. Iedereen kan de apparatuur bedienen. U ontvangt een Nederlandse gebruiksaanwijzing met een duidelijke uitleg.
 

Hoe voer ik de behandeling uit?

U ontvangt een behandelprotocol voor fotonentherapie en/of lichttherapie. Volg eenvoudig stap voor stap de foto’s en instructies.
 

Kan ik hulp krijgen tijdens het gebruik?

We willen dat u optimaal profiteert van de werking van onze apparatuur. Daarom bieden we alle klanten gebruikersondersteuning. Bel of mail ons gerust >
 

Hoe kan ik contact opnemen?

De klantenservice is te bereiken via 0118 - 43 66 23 of info@medifoton.nl